蔬菜配送賠償條例及生效時間

一、驗貨問題

在驗貨過程中，如果是因為配送時間過長，或者冷鏈技術沒有到位，導致客戶購買的蔬菜等食材出現了損壞、變質的情況?？蛻艨梢园凑帐卟说仁巢牡膶嶋H情況，進行賠償手續的辦理。如果情況嚴重，可要求立即進行賠償。

二、退換貨問題

由于生鮮產品的特殊性，保質期較短。如果客戶僅因為個人原因想要退換貨，蔬菜配送企業是無法做到將蔬菜產品再次收回后進行出售的。退貨成本較高，各生鮮平臺多數還在實行收貨后不退貨的規定，很少有理由在48小時內無理由退貨。

三、售后問題

1、如果蔬菜是在客戶簽收后出現了問題，以問題商品的原因來申請賠償，比如商品味道不好等。蔬菜配送企業需要提供配送的產品沒有任何質量問題的檢測合格證明，然后根據同一批次的生鮮進行口碑的調查。

2、如果只是單一的用戶評價商品不好，應屬于個人問題，蔬菜配搜企業不需要進行賠償；但是如果有很多顧客都反映生鮮口感不好，那就表示蔬菜的品質確實有待提高，可以根據實際情況，與客戶進行協商，提供一定的優惠，維護企業的良好口碑。

3、由于蔬菜產品的保存時間短，蔬菜配送只能確保蔬菜到達消費者手中時是新鮮的。如果因為消費者個人儲存不當，引起生鮮的變質，生鮮配送將不承擔責任。

四、生效時間

1、蔬菜配送公司提供及時服務，全面支持收貨現場檢查。消費者購買的商品發生凍結、腐敗、漏液、包裝破損等問題時，配送員應當到現場處理。

2、蔬菜類產品如果存在變質、損壞等問題，需在簽收貨品的當天聯系客服，及時進行協商解決。如果超過24小時，將不再享受售后服務。

沈陽當日鮮蔬菜配送是一家主要經營沈陽食堂配送,沈陽蔬菜配送中心,沈陽蔬菜配送,沈陽原材料配送,沈陽農副產品配送,沈陽農副產品物流配送,沈陽蔬菜食堂配送,沈陽配送蔬菜,沈陽農產品配送,沈陽蔬菜批發的企業。專業性配送蔬菜、水果，肉禽蛋、大米，糧油、水產品、凍品、調味品以及廚房用品為主導的專業餐飲公司。我們所有蔬菜均經過初步加工、無黃葉，無泥沙等雜質，利用率達95%以上，保障向用戶提供新鮮、無公害的安全衛生食品。公司為了適應不同客戶的需求，配有專業人員和配送車輛，實行“一對一”的服務體制，一心一意的為客戶服務！現以多家企業、學校、酒店、中西餐廳、單位的食堂保持良好的合作關系！誠實守信、客戶至上的服務標準，真正讓客戶用最少的錢吃最好的菜！ 沈陽當日鮮蔬菜配送從事承包工廠、學校、企事業單位，醫院等大、中、小的食堂，公司經過多年的摸索與實踐，不斷的發展、改革、創新，打破了傳統的飯堂模式，建立了規范化、標準化、科學化的經營飲食管理服務。自公司成立以來，就以“人才為本，誠信為本，職員的滿意，廠家放心的經營理念，以務實的經營作風，科學的管理體系，美味實惠的烹飪技術深受眾多企業管理者和員工的好評，樹立了良好的企業形象?，F已多家企業，國家單位持久良好合作關系。沈陽當日鮮蔬菜配送嚴格按照食品品質標準體系的目標不斷強化內部管理，在管理中嚴格執行8S管理模式，持續改善，以滿足來自不同地區不同文化的客戶需求。完善的管理服務，享有良好的信譽!多年來，不斷積累經驗，憑借健全的管理體制、完善的質量檢測系統，優越的生產技術、服務水準，凝聚成一個相當規模的現代化企業。始終堅持“安全衛生、無公害食品、讓客戶滿意”為宗旨，勵精圖治、拼搏創業、努力做到最好。