海西晨報(bào) 記者 洪艷艷
叮咚買(mǎi)菜配送員將貨品放在社區(qū)卡口貨物暫存點(diǎn)。
您好,您的貨到了,放在社區(qū)卡口處。"叮咚買(mǎi)菜配送員高吉祥連著打了七八通電話,重復(fù)著一樣的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)。同伴吳以鋒來(lái)回搬了好幾趟,終于把后備廂里的貨品都送到了社區(qū)卡口的貨物暫存點(diǎn)。
昨日 10時(shí)30 分,高吉祥和吳以鋒開(kāi)車(chē)從叮咚買(mǎi)菜同安區(qū)康旺站貨倉(cāng)出發(fā),前往興店社區(qū)配送。這一趟一共配送 18 單,配送的貨品包括蔬菜、水果、牛奶、油、米等。吳以鋒負(fù)責(zé)開(kāi)車(chē)、卸貨,高吉祥聯(lián)系客戶取單,兩人各有分工。
10 時(shí) 40 分,他們抵達(dá)興店社區(qū)卡口處。這里位于新民鎮(zhèn)封控區(qū)域內(nèi),根據(jù)防疫要求,他們實(shí)行無(wú)接觸配送,無(wú)法進(jìn)入社區(qū)。
9 月 19 日凌晨,同安區(qū)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作指揮部發(fā)布第 13 號(hào)通告,對(duì)同安部分區(qū)域?qū)嵭蟹忾]隔離管理,叮咚買(mǎi)菜同安區(qū)康旺站正位于封控區(qū)范圍內(nèi)。19 日開(kāi)始,該站點(diǎn)取得通行資格,將配送范圍從周邊 3 公里范圍擴(kuò)大至 8 公里范圍內(nèi),配送地點(diǎn)覆蓋興店社區(qū)、烏涂社區(qū)、西塘社區(qū)、梧侶社區(qū)、陽(yáng)翟社區(qū)、西湖社區(qū)等幾個(gè)封控區(qū)域。
"配送范圍比之前大,而且大家會(huì)想著多買(mǎi)一點(diǎn),所以基本每單貨量都增加了。"高吉祥說(shuō),目前,除了原有的 30 部電動(dòng)車(chē),站點(diǎn)還安排了 6 部汽車(chē),方便對(duì)貨量較大的訂單進(jìn)行集中配送,貨量較小、分布零散的訂單還是通過(guò)電動(dòng)車(chē)配送。
高吉祥說(shuō),一般上午 7 時(shí),站點(diǎn)就開(kāi)始排單配送了,直至晚上 11 時(shí),訂單多的話會(huì)到凌晨一兩點(diǎn)。騎電動(dòng)車(chē)配送,每天平均往返 30 趟,而開(kāi)車(chē)配送的話,每天平均往返 10 趟 -15 趟。
這些工作在以往都算不了什么,但是穿上了密不透風(fēng)的防護(hù)服后,給配送增加了難度。"跑一趟下來(lái)渾身就濕透了,手套里全都是汗。"吳以鋒說(shuō),不過(guò)相比醫(yī)護(hù)人員等一線工作者,這不值得一提,"我們起碼在跑動(dòng),他們需要久坐,更難受"。
封控區(qū)內(nèi)各小區(qū)實(shí)行嚴(yán)格管理,配送員無(wú)法入戶,過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力,好在大多數(shù)居民都表示能理解。吳以鋒說(shuō),有時(shí)候送單較遲,到深夜零點(diǎn),客戶也能理解,還會(huì)說(shuō),"再晚我們都會(huì)等你,注意安全"。這讓吳以鋒感到很暖心。
高吉祥說(shuō),以往他們每周休息一天,但疫情發(fā)生以來(lái)沒(méi)休息過(guò)。他和吳以鋒已經(jīng)在崗位上堅(jiān)守了十幾天,每天穿梭在封控區(qū)內(nèi),為居民送上新鮮的瓜果蔬菜和其他物資。"只要能讓大家吃上新鮮的菜,辛苦都是小事。"高吉祥說(shuō)。
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