未來的生活是什么樣子的?不論有多少種答案,但可以確定的是,未來的生活一定更加智能。而從歷屆世界智能大會上集中發布和亮相的落地各種生活場景的新產品和新技術中,我們也總能找到線索和答案。本屆世界智能大會又將給出怎樣的答案,這讓人好奇又充滿期待。
智能菜場:賦能“菜籃子”
曾經有人說:“我們去一個城市,一般就會去名勝古跡,但其實了解一個城市的最好方式,是去看它的菜市場。”
菜市場藏著一座城市最真實的模樣。
清晨的菜市場,攤販們搬運著一天中最新鮮的魚蝦蔬果,早起的大爺大娘趕著早市,排長隊買著剛出爐的熱餅熟食……正所謂“小菜場大民生”,這里有一座城市最真實的生活百態,也是生活中不可或缺的存在。
如今,菜市場智能升級不斷提升,也是提高人民幸福感的重要民生工程。從1985年“菜籃子工程”的誕生,到現階段推進菜市場改造升級的政策接連出臺。以往傳統菜市場潮濕的地面、小販們的吆喝、凌亂的擺放、菜葉滿地,已逐漸不復存在,而隨著社會經濟不斷發展,城市互聯網消費升級,菜市場也在不斷地迎合時代、迎合百姓需求而進行數字化升級。
在第五屆世界智能大會即將召開之際,5月10日,天津市首家數字菜市場在河西區永安道正式開門迎客,新金融記者了解到,市場商戶全部使用客如云智能收銀系統,實現了智能稱重、聚合支付、會員管理、庫存管理等數字化操作,同時開通了餓了么外賣渠道。對于常年在市場經營的商戶們來說,這一升級改造也為經營帶來了巨大的便利。
5月13日,新金融記者走進了天津首家數字菜市場。大門口“數字菜市場”藍色標牌格外醒目。一進門,就看到各種智能系統,入口AI機器人除了可以快速、精準地進行體溫檢測,一句嗲嗲的小奶音“您好!歡迎光臨永安菜市場”讓人頓時心情愉悅。
菜市場大屏幕上實時滾動著各家商戶的售賣情況,哪家商戶賣得最好、什么產品銷量最高一目了然。同時,市場還配備農產品食品安全信息檢測、農藥檢測等智能化設備及溯源信息公示平臺,可以給消費者提供一個安心的購物環境。
為提倡環保,市場入口還配備了一臺自助領取降解塑料袋機器,消費者每天可以免費領取兩個。與此同時,市場還專門設立了線上購物配送專區,并通過騎手配送到顧客手中。
新金融記者在小李水果店看到,新的智能化系統將稱重、打印小票、付款在一臺機器上一氣呵成。老板李金海向新金融記者表示:“這個管理系統精準靈敏又快捷,還可以給顧客打印清單,看這個收款頁面,詳細記錄著每位顧客購買信息、會員訂單,然后自動聚合成報表。”
“在這臺智能系統,還可以看到分類銷售報表。銷售匯總報表對今天售賣營業額、每款產品銷售情況都有數據分析。比如,現階段榴蓮賣了多少,每日價格波動一目了然,每月、每季度銷售情況都有數據分析,國產和進口的水果分類也清晰。使我們輕松了解進出貨情況,現在的系統比老菜市場體驗感好太多了。”李金海興奮地說。
數字菜市場負責人孫金莉向新金融記者介紹,目前永安道數字菜市場是2019年20項民心工程,現階段市場面積有1500平米,商戶70余家,主要經營蔬菜、水果、干貨、茶葉以及有特色的基地果蔬和健康的綠色食品,還添加了修表、百貨和服飾修改織補等便民商家。目前菜市場采用客如云收銀系統,支付寶刷銀設備,顧客不用摘下口罩就可以識別付款,線上線下(300959)便民一站式服務。同時,為了讓消費者吃著放心,數字菜市場還有線上食品溯源系統,顧客掃描購物小票就可以查到攤位介紹和貨源產地信息。
簡明便捷的操作系統,讓在數字菜市場經營的商戶們心里都能有一筆明白賬。智慧的數字化后臺系統可以幫助商戶們更大程度上節約成本,掌握銷售動態,形成良性經營。全新開業的數字菜市場收銀效率和購物體驗都有顯著的提升,也讓商家和消費者們拍手稱贊。
5月14日,新金融記者從市商務局了解到,目前天津市推動了“老、破、舊”菜市場改造升級,補建消除了一批老舊小區菜市場空白點位,借助互聯網、物聯網、大數據等為菜市場賦能,推動智慧菜市場建設。之后將會推進和平區貴陽路菜市場、河東區大直沽菜市場等17個智慧數字菜市場,實現菜市場線上線下互通。
目前,天津市菜市場總數達到317個,面積105萬平米,商戶2.5萬個,直接帶動就業3.7萬人。其中,90%的區域基本實現步行10―15分鐘到達一個菜市場,形成了菜市場為主,生鮮超市、菜店等業態互補的蔬菜零售網絡格局。
天津市商務局副局長李宏表示,“十四五”時期,天津將堅持推動菜市場民心工程建設這個根本不動搖,更好發揮菜市場保民生、保基本、保穩定作用,嚴格落實菜市場專項規劃和建設標準,每年新建和改造一批標準化菜市場項目,升級一批智慧菜市場項目,不斷提升菜市場環境質量和管理水平,推動菜市場朝著標準化、連鎖化、智慧化、品牌化的方向不斷邁進。
此外,未來菜市場還將推進惠民卡實施方案,由天津市商務局和農業銀行聯合發放菜市場惠民卡,也就相當于一張天津各大菜市場統一會員卡,用于攤位消費、兌換積分、滿減等優惠活動,且積分在市商務局指定的各大菜市場之間共享通兌。
數字化菜市場不僅是一個好生意,也是消費升級、城市建設提升的好基礎。一個常青的業態,一種生活方式、地域文化,它的本質是成為城市消費升級更好的載體。
智慧金融:讓機器解放人
二十年前,“智能”還沒有成為熱詞,但我國正處于蓬勃發展的金融業卻急需一批“更聰明”一些的設備,將困于日益暴增的業務中的勞動力解放出來。
無奈當時我國金融自助設備的核心技術,仍處于一片荒蕪。更可怕的是,關鍵核心技術受制于人,市場幾乎被國外巨頭壟斷,國家金融支付安全受到嚴重威脅。
江浩然懷揣著振興金融科技的雄心,毅然選擇了創業之路,成了國內金融自助設備的拓荒者。他創立的恒銀金融科技股份有限公司(以下簡稱“恒銀科技(603106)”)的研發團隊堅持自主研發,從核心算法到結構設計,每個環節都從基礎工作做起。為攻克難關,江浩然與技術骨干吃住在公司,在缺乏研發資金的艱難時刻,他甚至義無反顧地抵押了“家產”。
經過不斷試錯、改進與優化,具有完全自主知識產權的鈔票識別模塊研發成功,裝有恒銀科技自主知識產權的自助設備一經推出便備受市場關注,鈔票識別率和出鈔速度等關鍵指標均達到了世界先進水平。恒銀科技終于打贏了這場金融科技保衛戰。
隨著互聯網科技的飛速發展,客戶已不僅僅滿足于傳統金融業務需求,在用戶金融需求上升的同時,從傳統網點“等客來”到主動“獲客、活客、留客”,如何釋放網點人力,將更多的操作人員轉崗為營銷人員成為網點急需解決的問題。
恒銀科技基于5G金融場景下的無人銀行綜合柜臺產品解決方案結合了5G的核心優勢:基于大流量的超高速+高并發、高可靠性下的超低延時、海量可連接性,使得技術底層擁有了徹底改寫“連接”要素的能力,并可由此出發對金融科技作出顛覆性的全面推進。能夠實現類似于銀行柜臺的全部服務功能,因此可以產生接近于柜臺服務的業務收益,且能提供7 × 24小時的服務,延長了服務客戶、創造收益的時間。同時,產品能夠布放在更加廣泛的領域,比如商圈、企業、社區等場所;可以更加方便地建立廣泛的服務網絡,擴大銀行面向客戶的服務范圍;可以針對客戶需求進行個性化定制,進一步擴大創造收益的范圍。
核心技術離不開核心人才的支撐,身處金融自助設備技術研發領域的恒銀科技,深諳這個道理。
2009年7月,人力資源和社會保障部、全國博士后管理委員會批準成立恒銀金融科技有限公司(現恒銀金融科技股份有限公司)博士后科研工作站。建站十余年,與天津大學、南開大學等知名高校形成了良好的合作關系,累計招收培養博士后研究人員30余人,為恒銀科技引進、培養高層次科技人才、提升自主創新能力、研發恒銀自主機芯作出了積極貢獻。
2018年7月,經國家發展改革委、科技部、財政部、海關總署、稅務總局等批準,成立恒銀金融科技股份有限公司國家級企業技術中心。這是繼2010年天津市企業技術中心成立后的一次升級,標志著恒銀科技在人才隊伍建設、技術創新、產品研發等方面有了質的飛躍。國家級企業技術中心的掛牌,為恒銀科技聚集了更多國內外一流的研發人才和優質科研資源,形成了一流的研發和創新條件,加速了恒銀科技的轉型升級,目前在智慧金融、智慧政務、智慧醫療、智慧交通等領域均有場景落地。
“每一年我都十分期待世界智能大會的召開,一方面能夠很直接地了解世界前沿科技的方向與趨勢,另一方面為企業的高質量可持續發展找到更多的契合點與突破點。天津擁有非常好的信息安全產業基礎,吸引并培養了不少頂尖科創企業,放眼全國也處于領先地位,參與其中恒銀科技受益匪淺。”現已為恒銀金融科技股份有限公司黨委書記、董事長的江浩然對新金融記者表示,“作為一家在天津成長起來的民營科技企業,恒銀科技一直跟隨著國家與天津市的產業發展規劃,立足金融科技領域,堅持自主創新,不斷創新智能化場景應用,推動信創產業在多領域的應用,為實現科技自立自強提供技術支撐。世界智能大會為企業提供了一個最新科技成果的展示交流平臺,我們能夠與最先進的技術、最前沿的理念進行碰撞,更好地規劃公司發展的路徑,讓我們能夠更好地融入發展,加快公司轉型升級的步伐。”
同時,江浩然表示:“今后我們會緊抓信創產業窗口期,聚焦數字經濟,以人工智能及支付技術為方向,不斷深耕智能終端、智慧系統、軟件服務和信息安全四個條線,讓‘機器解放人’事業更具成長性,將金融科技行業的豐富經驗,逐步推廣到政務、醫療、交通等領域,助力天津打造全國信創產業創新高地,為經濟社會的發展與百姓的便捷生活,提供更為安全、智慧的服務。”
生物醫藥:加快數字化轉型
在過去的一年里,中國的生物醫藥領域邁向了新的階段,智能制造為生物醫藥產業帶來了新的變革,越來越多的生物醫藥企業加速朝著數字化和智能制造方向轉型。
作為諾和諾德全球唯一的胰島素耐用注射器械供應商,以及最大的胰島素制劑與灌裝生產基地,諾和諾德天津生產廠面向中國及全球市場供應胰島素耐用注射器械及胰島素成品。進入中國二十六年來,諾和諾德不斷擴大在天津的投資。據了解,2019年,諾和諾德投資引進3條新生產線,其中一次性預填充注射筆特充筆組裝生產線和包裝生產線,現已正式投入運營,并已有3款產品獲得歐盟批準。
諾和諾德全球公司副總裁兼天津生產廠總裁尼爾森在接受記者采訪時表示:“作為諾和諾德最大的胰島素灌裝廠和唯一的耐用注射筆供應商,我們的目標是將天津生產廠發展成為一個數字化工廠,以實現諾和諾德在中國和全球的可持續發展。舉個新冠疫情期間的例子,雖然不能像往常那樣,讓外國供應商來現場對新生產線的組裝提供支持,但我們通過使用混合現實頭戴式顯示器,和海外供應商進行實時交流,完成生產線準備工作。 將這些經驗和新的做法固定下來,可以使我們對流程實現進一步的優化。我們下一步工作的重點是,進一步投入數字化改造,并投資引進新的生產線,致力于將天津生產廠打造為智能工廠。”
生物醫藥領域蘊含著巨大的潛力。根據弗若斯特沙利文報告,2019年,中國生物藥市場規模達3172億元,隨著居民可支付能力的提高、老齡化加劇帶動藥品需求不斷增加,以及醫保覆蓋范圍擴大,預計至2020年中國生物藥市場規模將進一步擴大至3870億元。同時隨著醫藥研發投入增加,預計2021年這一數字將會達到4644億元,到2025年市場規模則或將超過5000億元。
生物醫藥產業是天津市經濟發展的支柱產業之一,也是天津打造“1+3+4”現代工業產業體系的重點產業之一。目前,天津生物醫藥產業基本形成以濱海新區為核心,武清、北辰、西青、津南各具特色的發展格局,濱海新區生物醫藥產業規模占天津市的比重超60%,重點聚焦合成生物、醫療器械、化學制藥、智慧醫療、中藥現代化、醫藥研發服務外包六大方向。
在尼爾森看來,天津有非常好的投資環境,在這里,企業能夠獲得很好的支持。政府大力支持企業與高校開展對話,積極搭建平臺,企業從中可以獲得重要的人才支持。天津也有很多高科技公司,公司之間可以展開合作,共同探討數字化解決方案,發掘機遇。“我們感受到了來自政府的大力支持。當我們面臨挑戰時,經開區、濱海新區和天津市政府以開放的態度與我們共同討論解決方案。舉個例子,在進口藥物檢測方面,我們和其他公司面對越來越多的檢測需求,經開區和天津藥監局正在努力提高檢測能力,以確保檢測及時完成,確保產品交付給中國的患者。”尼爾森說。
車聯網:與“感知”對話
現在,汽車在“人―車―路―云”之間的信息交換越來越密集,在一定的通信協議和數據交互標準中,汽車逐漸走向智能化和網聯化。汽車在車與車聯網、車與云聯網的升級中,逐步成為智能移動空間和應用終端的新一代汽車。車聯網也逐漸從車內智能、單車智能向協同智能的方向發展。
車聯網數據挖掘存在著巨大的想象空間。比如:在交通場景中,車聯網可輔助實現城市規劃建設、智能交通管理、最優路線規劃等功能,進而有效解決車輛擁堵等交通問題;在服務場景中,車聯網維修數據、檢測數據、零配件數據等可應用于企業提升服務質量和效率,保險數據、出險理賠數據、金融貸款數據等可幫助金融保險機構不斷迭代服務。
一個真正的行業平臺既能支撐智能化的應用,也能支撐網聯化的互聯互通。中汽數據有限公司發言人、總經理助理杜志彬在接受記者采訪時表示,在本屆智能大會上,天津車聯網先導區的車路協同基礎數據服務平臺將會正式聯網,公眾可以通過技術數據服務平臺,看到已經聯網的路測設施和車輛的基本情況。
“車聯網整體建設進度我們分成了五大工程,五大工程都在推進整個車聯網的互聯互通,我們以天津西青為基礎,請天津其他幾個重點區域協同推進操作協同背景環境的建設。這個層面七項工程已經基本落地,現已推進幾十個路口,以天津南站為核心,其他多個點位配合。”據杜志彬介紹,行業平臺即將上線,目前已經開始與行業實現聯調。“我們在今年內可以實現幾大子平臺的互聯互通,真正能夠支撐產業發展,既服務于汽車企業,也能為產業鏈的發展提供相關的數據支持。”杜志彬說。
車聯網是一片可以預見的藍海。隨著5G的快速建設,順應汽車的智能化發展趨勢,以及中國主導的 C-V2X 標準逐步形成,各種因素交織推動行業快速發展。太平洋證券在此前的一份報告中指出:從車聯網領域專利的角度來看,我國是車聯網專利的第二大國。C-V2X通信技術專利,我國的專利申請量已經超過50%。天津的車聯網先導區在標準制定、測試驗證、基礎設施建設、信息安全、應用示范、產業聚集等方面都取得了積極進展。“我們希望發揮各方行業資源優勢,打造一個政策創新、標準先行、數據完善、安全可靠的車聯網應用的樣板工程,探索一套車聯網產業發展的方案。” 杜志彬說。
云賬戶:擁抱智能科技
構造大數據平臺,支持多元化需求的共享經濟綜合服務場景,積累服務數據,探索針對綜合服務場景優化的數據采集、可靠存儲、智能分析、個性化推薦、數據可視化、數據安全等技術,這是天津本土的互聯網企業云賬戶(天津)共享經濟信息咨詢有限公司(下稱“云賬戶”)正在做的事情。
自2016年成立以來,云賬戶做線上人力資源服務,為外賣小哥,家政維修師、短視頻創作者等26個工種5000多萬名個體經營者提供人力資源服務、收入結算報稅等。值得關注的是,云賬戶還采用智能路由系統,智能識別多次提交的相同訂單,防止重復付款,實現毫秒級響應,“我們有一個智能路由的設計,做了很多技術實現對它進行毫秒級的監控和切換路由,來保證我們給用戶最好的體驗。”
在本屆智能大會上,云賬戶會在200平米展廳里作多個產品場景的展示,希望能夠通過世界智能大會的平臺,展現天津良好的營商環境、天津本土互聯網企業的快速發展,以及長久以來天津推崇智能發展,推動科技進步,筑牢高質量發展底色的創新創業環境氛圍。
可以看到的是,在智能科技提速的今天,出現了很多新工作、新業態。新業態的出現給行業帶來了機會,同時也提出了挑戰。在云賬戶(天津)共享經濟信息咨詢有限公司董事長楊暉看來,新業態對行業的服務和監管都是新的課題。據了解,云賬戶積極探索區塊鏈技術應用,構建監管部門、市場主體、個體經營者共建共治的區塊鏈聯盟,對線上交易進行監管。
“我們推動區塊鏈在行業里的應用,為的是保證交易的真實性,主動擁抱監管。現在共享經濟、新產業(300832)、新業態,種類非常多,比如現在的網上紅娘、游戲、陪練等等,其交易方式也是層出不窮。這些個體的每一筆收入結算通過我們來完成,如果不合規甚至有違法交易的話,對我們的業務會造成巨大的影響。所以我們引入區塊鏈技術,以這種不可篡改、不可逆的技術特性來實現很好的場景應用。”楊暉表示,用新技術推動了行業監管向前,推動了平臺個人擁抱監管,同時也保證了很多交易數據隱私安全,在各方努力下,共建共治了一個好的營商環境。
沈陽當日鮮蔬菜配送是一家主要經營沈陽食堂配送,沈陽蔬菜配送中心,沈陽蔬菜配送,沈陽原材料配送,沈陽農副產品配送,沈陽農副產品物流配送,沈陽蔬菜食堂配送,沈陽配送蔬菜,沈陽農產品配送,沈陽蔬菜批發的企業。專業性配送蔬菜、水果,肉禽蛋、大米,糧油、水產品、凍品、調味品以及廚房用品為主導的專業餐飲公司。我們所有蔬菜均經過初步加工、無黃葉,無泥沙等雜質,利用率達95%以上,保障向用戶提供新鮮、無公害的安全衛生食品。公司為了適應不同客戶的需求,配有專業人員和配送車輛,實行“一對一”的服務體制,一心一意的為客戶服務!現以多家企業、學校、酒店、中西餐廳、單位的食堂保持良好的合作關系!誠實守信、客戶至上的服務標準,真正讓客戶用最少的錢吃最好的菜! 沈陽當日鮮蔬菜配送從事承包工廠、學校、企事業單位,醫院等大、中、小的食堂,公司經過多年的摸索與實踐,不斷的發展、改革、創新,打破了傳統的飯堂模式,建立了規范化、標準化、科學化的經營飲食管理服務。自公司成立以來,就以“人才為本,誠信為本,職員的滿意,廠家放心的經營理念,以務實的經營作風,科學的管理體系,美味實惠的烹飪技術深受眾多企業管理者和員工的好評,樹立了良好的企業形象。現已多家企業,國家單位持久良好合作關系。沈陽當日鮮蔬菜配送嚴格按照食品品質標準體系的目標不斷強化內部管理,在管理中嚴格執行8S管理模式,持續改善,以滿足來自不同地區不同文化的客戶需求。完善的管理服務,享有良好的信譽!多年來,不斷積累經驗,憑借健全的管理體制、完善的質量檢測系統,優越的生產技術、服務水準,凝聚成一個相當規模的現代化企業。始終堅持“安全衛生、無公害食品、讓客戶滿意”為宗旨,勵精圖治、拼搏創業、努力做到最好。












